隐私说明与个人信息保护政策
新开传奇私服至尊（以下简称“本平台”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于本平台（域名：am.cq998sf.net.cn）提供的所有产品与服务，包括但不限于开服信息浏览、论坛社区、工具下载、在线工单系统等。我们承诺严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求，合法、正当、必要地收集和使用您的信息。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。当您点击“注册”或“登录”按钮，或继续使用我们的服务时，即视为您已同意本政策所述的全部条款。如您对本政策有任何疑问，可通过文末的联系方式与我们取得联系。我们会在收到您的反馈后15个工作日内予以答复。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息，且遵循“最小化收集”原则。具体收集的信息类型分为以下三类：
1. 您主动提供的信息：当您注册账号时，我们需要收集您的手机号码或邮箱地址，用于创建账号和身份验证。当您参与论坛互动、提交工单或参与活动时，您可能会主动提供昵称、头像、游戏区服信息、问题描述等文本内容。请注意，您在论坛公开发布的内容（如帖子、回复）不属于个人隐私信息，任何人皆可查看。
2. 我们自动收集的信息：为了保障服务安全与提升用户体验，我们会通过Cookie、日志文件等类似技术自动收集以下信息：设备信息（包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、浏览器类型）、网络信息（IP地址、网络类型、运营商信息）、行为日志（访问时间、浏览路径、点击行为、下载记录）。这些信息均以匿名化或去标识化的形式进行统计与分析。
3. 第三方共享的信息：如果您使用第三方账号（如微信、QQ）快捷登录，我们会在获得您授权的前提下，从该第三方获取您的公开资料（如昵称、头像）。我们不会获取您的第三方账号密码。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的信息，仅用于以下明确的目的：
- 提供核心服务：用于创建和维护您的账号，向您展示您订阅的开服信息，提供您请求的下载服务，以及处理您提交的工单与举报。
- 安全与风控：利用IP地址、设备信息等数据，进行身份验证、风险识别、欺诈监测以及防范zhaosf劫持流量等恶意攻击行为。例如，当检测到同一IP在短时间内高频访问下载接口时，我们会临时限制该IP的访问以保护服务器安全。
- 产品优化与体验提升：基于行为日志的统计分析，我们能够了解玩家对哪些版本的传奇私服更感兴趣，从而优化开服信息的排序算法，向您推荐更符合您偏好的内容。
- 法律合规与纠纷解决：在涉及法律纠纷、监管要求或维护平台合法权益时，我们可能需要使用您的信息作为证据。
我们不会将您的个人信息用于与本政策未载明的其他用途，或将您的信息出售、出租或提供给任何第三方用于营销目的。如需将信息用于新的用途，我们会再次征得您的明示同意。
四、第三方数据共享与委托处理
我们不会向任何无关第三方出售或转让您的个人信息。但在以下特定情形下，我们可能会与第三方共享您的部分必要信息：
1. 技术合作伙伴：为了提供云存储、数据统计分析、短信发送、邮件推送等基础技术能力，我们可能会与具备合法资质的服务商合作。例如，我们使用阿里云服务器托管网站数据，使用腾讯云短信服务发送验证码。这些服务商仅能接触到履行其职责所必需的信息，且受到严格的保密协议约束，不得将信息用于任何其他用途。
2. 游戏服务器运营方（GM）：当您通过本平台跳转至某个传奇私服服务器进行游戏时，您在该服务器上的游戏行为（如角色名、充值记录）由该服务器的运营方独立负责。我们仅向GM提供您主动授权的必要信息（如您的平台UID），用于发放游戏内礼包或处理跨平台投诉。我们强烈建议您在进入游戏前，仔细阅读该服务器自身的隐私政策。
3. 执法机构或法律要求：如果我们收到法院传票、政府调查令或其他法律程序要求，且我们有充分理由相信该要求是合法且必要的，我们可能会披露您的信息以遵守法律程序。
五、您的权利：访问、修改、删除与撤回同意
依据《个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您可以通过登录账号，在“个人中心-账号设置”中查看您提供给我们的基本信息（如手机号、邮箱、昵称）。
- 更正权：如果您发现个人信息有误，您可以随时在账号设置中自行修改，或联系客服协助更正。
- 删除权：在以下情形下，您可以请求删除您的个人信息：我们违反法律法规收集使用信息、我们未征得您的同意收集信息、我们不再提供服务、您主动注销账号。您可以通过“个人中心-账号注销”功能提交注销申请，我们将在15个工作日内完成账号删除及关联数据的匿名化处理。
- 撤回同意权：对于基于您同意进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
- 注销权：账号注销后，您的所有数据（包括论坛帖子、积分、下载记录）将被永久删除且不可恢复。请谨慎操作。
如需行使上述权利，您可以通过在线工单系统提交请求，或发送邮件至[email protected]。我们会在验证您的身份后15个工作日内处理您的请求。
六、信息安全保障措施
我们采用了符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括：
技术层面：所有数据传输均使用TLS 1.3加密协议；存储的用户密码均经过加盐的bcrypt算法哈希处理，任何人（包括我们的员工）都无法获取明文密码；我们部署了Web应用防火墙（WAF）与入侵检测系统（IDS），实时监控并拦截SQL注入、跨站脚本等常见网络攻击；核心数据库采用主从热备与每日全量备份策略，备份数据加密存储于异地机房。
管理层面：我们建立了严格的数据访问权限控制机制，仅授权的最小必要员工可以访问用户数据，且所有访问操作均有日志记录。我们定期对员工进行信息安全培训，并签署保密协议。同时，我们每年至少开展一次内部漏洞扫描与渗透测试，确保安全防护体系的有效性。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新、业务功能的变化以及技术手段的演进，我们可能会适时对本隐私政策进行修订。未经您的明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
对于重大变更（如收集信息范围扩大、使用目的改变、数据共享对象增加等），我们会在本页面发布显著公告，并通过站内信或您预留的邮箱向您发送通知。修订后的政策自公告之日起7日后生效。若您继续使用我们的服务，即视为接受修订后的政策。我们建议您定期查看本页面，以了解最新的隐私保护实践。本政策最近更新日期为2025年5月20日。
八、联系方式与隐私投诉渠道
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或认为我们的处理行为损害了您的合法权益，您可以通过以下方式与我们联系：
隐私保护负责人邮箱：[email protected]（邮件标题请注明“隐私相关”）
邮寄地址：重庆市渝中区XX街道XX大厦18楼，新开传奇私服至尊 法务与合规部（收），邮编：400010
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的处理方式损害了您的合法权益，您还可以向重庆市渝中区网信办或电信管理部门进行投诉举报。我们始终尊重并保护您的个人信息，感谢您对至尊平台的信任与支持。